8月8日，贵州省第十一届运动会在六盘水市隆重开幕，六盘水贵州饭店（荷城花园酒店）作为本次赛事指定接待酒店之一，全力做好赛事运动员及工作人员的接待服务工作。
为进一步完善服务细节，酒店领导班子提前部署、精心谋划，召开专题会对客房服务、餐饮保障、食材供应、安全保卫等方面进行了周密部署，将任务分解细化，严格责任落实到人。运营部门严格执行工作要求，每天召开协调会做好总结和预判。为做好服务保障，客房部成立抢房小组，不计时间、保质保量地完成客房和餐厅清洁；前厅配备经过专业培训的“小管家”，对有需求的客户提供“一对一”个性化服务；餐饮部充分考虑到宾客来源的多样性，在菜单设计上注重营养搭配，推出多种低脂、低糖、高蛋白的菜品。从宾客入住酒店开始，酒店实行全程跟踪服务，用最饱满的热情、最标准的服务、最真诚的微笑、最高效的工作，让宾客感受到家一般的温暖。
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