近日，住房和城乡建设部办公厅、中央文明办秘书局公布了“加强物业管理、共建美好家园”典型案例，个典型案例小区名单随之公布，贵州3个小区入选。
此次评选活动从去年7月开始，住房和城乡建设部组织各省(区、市)在全国个城市、个小区开展了此次评选活动。按照小区环境整洁有序、业主满意度等多个标准，由各地选出了个“美好家园”项目，并上报给省级住房和城乡建设部门。随后，住房和城乡建设部确定了63个重点城市，并从省级住房和城乡建设部门推荐的“美好家园”项目中选出了个“美好家园”项目。
贵州入选全国个“美好家园”典型案例的3个小区分别为贵州省贵阳市南明区中天星园小区、贵州省贵阳市南明区兴隆誉峰小区、贵州省六盘水市钟山区地质队家属区小区。
入选的小区有何特色和值得借鉴的经验？许多小区普遍存在的停车难等难题如何破解，贵州都市报记者分兵三路进行了采访。
贵阳中天星园21年小区青春依旧小区广场干净整洁
老旧小区问题如何破解？
刚走进位于贵阳市南明区宝山南路上的中天星园小区，映入眼帘的就是干净整洁的路面、有序停放的车辆、修剪整齐的绿色植被、风景宜人的休闲广场，让你无法相信这是一个已经21年的老小区，如今这里在物业和居民的齐心打造下，依旧保持着青春活力。
“我们小区共有16栋住宅楼，业主户，绿化面积达平方米，就占地面积来看，绿化率已经非常高了，属于贵阳市较早一批环境良好的居住型小区之一。”小区物业经理陆承诚告诉记者，但与许多老旧小区一样，由于楼盘开发较早未缴纳维修基金，以前也存在停车位供不应求、设施老化、道路破损等问题。
小区投入使用时，规划了个固定车位、40个车库，当时来看，可以满足业主需求，随着社会的发展，小区车辆也在不断增多，原先的车位就非常紧张。
小区车辆有序停放
为了有效解决问题，我们通过收集业主需求，制定了对应的解决方案，允许业主在不堵塞消防通道的前提下，在小区路边停车，同时也同步推出了24小时泊车服务。
陆承诚表示，为了更好地执行这一服务，方便居民停车，物业专门设置了3人专岗，在小区各区域轮班值守，业主一旦开车回家，只需按引导停好车，把钥匙交给工作人员保管就行了，涉及移车问题时，都由工作人员第一时间解决。
“目前来看，执行情况非常好，未出现抢车位、找不到车位等问题，并且相关岗位人员变化不大，和业主都很熟悉，业主也放心把钥匙交给我们保管。”陆承诚补充道。
收支公开，明白消费
活动室听书角
如今，一些小区存在收支不公开透明的情况，业主都很在意所交的物业费，到底用在哪里？
“针对这一问题，物业非常重视，根据相关法律法规及合同约定，每年都会定期进行收支公示，方便业主查阅的同时，也便于物业提供后续服务，让业主明明白白消费，更放心地把美好家园交给我们打理。”陆承诚说，小区的公共收益主要来源于临时停车、临时场地租赁、电梯广告位出租等方面，因受场地限制，相关项目较小且收益有限，主要用于小区设施设备维修、改造等。
记者了解到，针对小区老年群体居多的实际情况，物业还特意在办公地的二楼开设了居民活动室，长期开展包括“蜜邻节”、慰问高龄老人、舞蹈书法等文娱联欢活动。同时，还通过引进RBA楼宇智控系统、远程集抄系统，检测范围覆盖9大类18种设备系统，秒级监控、故障无处遁形，提供包括设备管控、智慧门禁、智慧停车等诸多贴心服务。
除此之外，还提供重新修路、24小时泊车服务、免费上门送水送奶等暖心服务，只要一个电话或