TUhjnbcbe - 2023/10/20 16:55:00
日前,记者从六盘水市*务服务中心获悉,为全面推进“一窗通办‘2+2’模式”改革全面落实落地,六盘水通过“上评下”“下评上”“内部评”等模拟评估方式,逐项对照全省*务服务“一窗通办‘2+2’模式”改革评估验收指标,检验市县两级的改革成效,通过评估发现问题、整改问题、解决问题,不断提升优化,确保通过省级验收评估。“上评下”,强化评估全覆盖。市级成立*务服务中心分管领导为组长,*务中心业务骨干、窗口首席代表为成员的“一窗通办‘2+2’模式”改革评估验收工作组,对各区市“一窗通办‘2+2’模式”改革工作开展评估验收,检验各区市改革指标的完成情况。“下评上”,强化联动促提升。邀请中心城区的水城区、钟山区*务服务中心对市级开展模拟评估,通过不打招呼、随机走访、暗访等形式对市级进行模拟评估,评估结束后,召开现场问题反馈会,市*务中心各科室和市*务大厅窗口首席代表根据工作职责对反馈的问题进行认领,及时整改落实。“内部评”,强化协作提质效。市*务服务中心审批协调科牵头,办公室、信息技术科、督办科分别组成三个评估组,对市*务服务大厅开展模拟评估,发现反馈的问题,各科室根据职责主动认领,中心科室人员即是“裁判员”又是“运动员”,形成合力,进一步查找改革过程中的短板弱项,查缺补漏,完善优化,为做好省级评估验收做好充分准备。通过多维度创新自评,对评估发现的问题进行台账化销号管理。目前市级共发现问题25个,整改销号22个,3个问题正在整改中。县(市、区)共发现问题84个,整改销号82个,2个共性问题长期坚持整改,持续完善。贵州日报天眼新闻记者江婷婷编辑曾帅二审陈露三审张齐