TUhjnbcbe - 2023/11/5 20:54:00
“这是你家的所有手续，已经办好了，现在给你送来。我们再检查一下你家消杀器具的准备情况……”日前，荷城街道凤池园社区将完整装订好的一套审批手续交到一位早餐店商户手中，商户就可以开业了。
这是自复工复产以来，六盘水市钟山区凤池园社区所有网格员一次性帮助商户办结复工复产手续的情景，社区为了让群众少跑路，不断缩短服务“最后一公里”。
面对个门面，除去余个租赁作仓库用门面外，仍然约有个门面经营，加上7个酒店，凤池园社区面临着复工复产的巨大压力。如何助推疫情期间的经济发展？怎样做好复工复产后的疫情防控？社区多措并举，着力做好复工复产服务。店铺多，前来社区问询和办理的人每天都有很多，一定程度上造成人员密集。对此，凤池园社区急群众之所急，发动社区网格员主动到各自分管网格“上门服务”，将早已装订成册的审批流程及手续送到每一位商户手中，在其填写完毕后，由网格员返到社区，完成各项手续，再送到商户手里，避免了商户来回跑及人员密集带来的人群传播风险，同时提升了社区服务质量和效率。享受到这项复工复产服务的商户纷纷竖起了大拇指。“不用去社区挤，避免了因为人员密集可能造成的病*传染。坐在家里面，又不用来回跑，社区都为我们办好送回来了，还帮忙指导我们的复工复产工作，他们太辛苦了，非常谢谢他们。”一商户说。
辖区酒店有7家，加上商户和小区，排查、监管必不可少，工作量超大，仅靠社区14个人是不可能完成的。怎样做到不漏一人、不间断排查与监管？
社区动员所有能动员的力量，发动组织*员、志愿者，让大家都作为排查人、监督员，参与到疫情防控中。*员先锋队、群众志愿者、社区工作人员、网格员、医护监测人员、物业管理委员会、业主管理委员会……编织成一张大网，严密防控。
“社区的人太辛苦了，我们能做一点是一点。看到哪些人不按防控规定做了，我都会上去提醒一下，让他做好防护。”“帅哥，请你们的距离隔开一点，你们安全，我们也能做生意。”“我们已经对酒店入住的人员进行了体温检测，酒店的消*工作每天都是按照规定做的。”……
虽然大部分商户看到社区工作人员的艰辛都自觉履行自己的防控职责，但也有不理解，甚至有语出伤人的现象，但他们大都给予了理解和支持，全力群防群治。群众担心消杀与食品产生中*反应，这期间，社区工作人员针对食品安全和消*工作，不厌其烦地进行指导、宣传、监督当中。“社区的人细心得很，耐心宣传不说，还检查我们的食品有没有和消*剂、酒精接触，有没有污染食品，多了他们这一道关，我们就更放心地卖给顾客了。”一小吃店老板说。
贴心，是大部分商户对社区工作人员的评价。细心，是社区针对疫情防控的态度。商铺和酒店大都是外来人口，因此，社区工作人员常常奔波于各个酒店、商铺之间，送服务上门。
疫情还未结束，各项工作还在持续开展，社区工作人员仍然耐心、细致地服务于每一户商户，不断地重复着同一句：“我帮你。”钟山区文明办贵州日报当代融媒体记者谌晗编辑顾冰洁编审陈诗宗