执法队伍是城市综合执法的基础,执法队员的政治素养、业务能力是推进文明规范公正执法的关键。近年来,六盘水市城市管理综合行政执法局建立健全“3个三”机制,全面推进城市综合执法队伍专业化,着力营造公正文明的城市环境。
一、以“三情观”教育,提高执法队伍服务水平。通过集中学习、结对交友、交心谈心等多种形式,教育引导干部职工始终对这座城市充满感情、对这份工作充满激情、对服务对象充满亲情。年以来,在全市城市综合执法系统开展了提升干部综合能力、提升城市容貌品质、树立良好形象的“两提一树”专项行动,出台了“十不准”“十禁止”等规定,建立了服务流动摊主交友制度,全市余名执法队员与多个流动摊主结成了对子、交成了朋友。同时,建立义务监督员制度,先后聘请人大代表、政协委员、新闻媒体记者及服务对象等10名城市综合执法工作义务监督员。
二、以“三半天”机制,推动执法工作文明规范。每周安排一个半天组织业务学习、一个半天开展集中攻坚、一个半天进行风险研判,强本领、攻难点、防风险,推动城市管理工作常态化、制度化。年以来,全市城市综合执法系统开展业务学习、集中攻坚、风险研判超过70次,一个流动摊贩、一份信息表格、一张宣传告知单的“三个一”工作机制已成常态,流动摊贩规范管理、疏导经营已成共识,全市未发生执法不当引发的矛盾纠纷事件。建立执法人员督查工作机制,定期对一线执法人员着装情况、执法行为进行明查暗访。
三、以“三提高”管理,加强执法人员能力建设。以提高一线执法队伍政治素养、业务能力和依法行政水平为重点,深入开展“强基础、转作风、树形象”专项行动,全面落实“”工作法,建立健全协管人员管理办法、执法人员履职规定、执法人员学法等制度,编印重要文件制度汇编、城市管理系统文明执法工作手册和常用法条汇编等“口袋书”“枕边书”,每年举办1次以上业务能力提升班,全市城市综合执法的业务能力、执法水平、队伍形象明显提升,市民满意度达90%以上。近年来,全市城市综合执法部门先后组织业务提升培训60余次,培训执法人员余人次。六盘水市城市管理综合行政执法局被国家住房城乡建设部评为“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出单位,六枝特区、盘州市、水城区、钟山区城市综合执法部门分别被省住房城乡建设厅评为专项行动表现突出单位,多名城市综合执法队员被国家和省住房城乡建设部门通报表扬。
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