“之前来看病，想挂个专家号，要一大早六七点就来排队，遇到星期一之类的高峰期，还不一定能挂得上，确实感觉很不方便。”市民王鹏三言两语间便道出了盘州市许多患者的烦恼。
而就在今年的11月6日，这个“一号难求”的局面，医院得到了解决。
医院始建于年，经过八十年的风雨历程，医院现已成为集医疗保健、教学、科研为一体医院。医院标准进行建设，建成投入使用后，占地面积15万平方米，业务用房面积27万平方米，医院现实际开放床位余张，设置科室63个，现有在岗职工名，卫生类专业技术人员人。
医院
该医院心血管内科为六盘水市重点学科，急诊医学科、重症医学科；骨科、内分泌科、新生儿科、妇科、神经内科在贵州省三年服务能力提升中被列为“5+2”重点建设学科。
“之前因为人力资源紧张，所以我们的门诊部实行’限号’，造成了群众就医挂号困难。现在，我们通过改善信息系统管理，优化就诊流程，合理科室人员设置，取消了19个科室、49名专家的限号，很大程度解决了患者看病难、挂号难的问题。”医院党委书记、院长胡鸿一边带记者参观，一边介绍到。
在限号取消之前，该医院的门诊量为日均人次，现在为日均人次，“虽然工作量增加了，但是却让有需要的患者能得到及时、有效的救治，践行了我们治病救人的初心。”
群众排队使用自动胶片打印机
主题教育开展以来，盘州市围绕群众看病就医的操心事、烦心事、揪心事，医院业务互促共进。
围绕群众看病难、看病贵、看病远等突出问题，医院研究确定了《新形势下如何加强医德医风建设》《医院优质护理质量》等8个调研主题，领题下沉到一线83次，开展调查研究，形成调研报告8份，找到问题48个，优化工作措施46条；
同时，建立党委领导干部“带头进病房”机制，开展科室与患者及家属座谈会，收集个别护理人员态度生硬、病房少、楼层检索系统不明显等患者诉求65条。通过驻村干部座谈、电话回访患者的方式，梳理了“医院管理”“院前急救沟通不畅”“病床少”等意见85条。目前，按照边学边查边改的要求，解决老百姓住院难等问题46个；
此外，医院立足患者需求，提升服务质量，开展“三优一站”工作，优化科室设置，新增科室16个；优化就医环境，在医院设置共享充电宝、共享按摩座椅、自动售书系统等便民设施；优化服务流程，针对病种分类梳理导诊图，让患者“一次直达诊室”；一站式服务站实现出院结算、转院、慢（特）病申报审批案业务一站式办结。
一站式服务中心
此外，结合医疗行业特点，建立完善医务人员医德医风考评考核制度，实行医德医风“一票否决”制、建立约谈警示长效机制，采取集体约谈、个别约谈、交心谈心等方式，共上廉政党课5次、约谈党员干部及二级班子人，开展医德医风明察暗访45次，对52名违反工作纪律及被患者投诉的职工分别进行批评教育、经济处罚等。
“我们还积极对接医院医院、大连市妇幼保健院、医院等8个医院，迎来帮扶专家人，引进医疗技术48项，引进人才41人，补齐技术短板，提升医疗水平。”
除了做细做实本职工作，医院还将便民、利民的服务延伸到医务工作者中。
“以前都是我们走村入户的帮病人看病、体检，没想到我们作为村医，也有免费享受这个待遇的一天。”提到不久前的一次体检，村医王琴乐呵呵的说到。
让王琴不住点赞的，是医院从今年11月6日医院8医院的多名乡村医生的福利。
给村医体检
胡鸿告诉记者：“人吃五谷杂粮，总是会生病，特别是乡村医生，长期在基层工作，很少有时间顾及自己的身体状况，更别说是抽时间去体检了。所以，在主题教育开展的过程中，我们坚持以人为本，对外做好治病救人的各项工作，对内提升对医务人员的
据胡鸿介绍，此次体检活动包括：内外科、血常规、血糖、血压、心电图、腹部彩超、免疫全套、一般检查等项目的健康体检。为确保体检工作的顺利有序进行，结合体检项目多、人员面广等具体问题，医院做了大量的前期准备工作，拟定了切实可行的体检计划；同时，结合村医工作岗位分散的情况，提前下发通知，提示体检注意事项并制定了详细时间表，以分批次检查的方式对体检活动进行整体安排，同时，对每位村医的健康状况进行评价并及时反馈，并对体检后发现的异常情况提出进一步的指导诊疗意见。
图/医院提供
文/贵州日报当代融媒体记者黄瑶
编辑魏容
编审陈诗宗