一年一度的“5.20”婚姻登记高峰期到来,为避免5月20日当天出现的“扎堆”办证现象,减少办证群众等候时间,确保疫情防控工作落到实处,六盘水市水城区*务中心民*婚姻登记处周密安排部署各项工作,启动高峰登记应急预案,确保婚姻登记工作安全、有序、顺利进行。
提前做好办证设施安检,进一步健全应急预案。根据登记场所容纳人员情况及各种可能出现的登记情况,及时向水城区*务中心及区民*局汇报并提交办证高峰期应急预案;提前备好登记证书、纸张,并对电脑、打印机、高拍仪、网络等相关设备进行安全检测,确保“5.20”当天网络畅通,各种设备正常运转。
提前启动三项预约措施,制作发布网上预约办证程序视频服务“5.20”办证群众,确保疫情防控工作落到实处。民*窗口提前启动网上预约、电话预约及现场预约等三项预约措施,运用网络媒体发布制作好的网上预约办证程序视频,正确引导办证群众分时段登记、错时登记,避免办证群众“扎堆”办证,为办证群众缩短等候时间,缓解婚姻登记窗口登记压力,做好疫情防控工作。
增派工作人员做好人群分流及疏导解释工作。为防止办证群众“扎堆”办证,避免人群聚集,水城区*务中心合理安排工作人员对前来登记的群众进行体温检测,引导办证群众扫健康码、佩戴口罩、分流进入登记大厅取号排队登记,维护大厅办证秩序,确保登记现场安全有序。
提前上岗、延时服务,提升办证群众满意度。5月20日当天民*窗口全员上岗,采取专人查验证件、窗口统一录入信息出证、专人负责盖章颁证等服务措施,积极开展提前上岗、延时服务,提高办证效率,积极帮助有登记结婚愿望的群众实现愿望,提升办证群众满意度。
贵州日报天眼新闻记者*瑶
编辑谢勇勇
编审马刚